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国网孟津县供电公司:“一企一策”为企业复工复产保驾护航

“咱们供电公司及时给我们宣讲出台的阶段性降费政策,让我们企业享受8万元的政策红利,极大程度分担了企业复工的压力,为我们解决了后顾之忧。” 3月3日,国网孟津县供电公司朝阳供电所组织…

“咱们供电公司及时给我们宣讲出台的阶段性降费政策,让我们企业享受8万元的政策红利,极大程度分担了企业复工的压力,为我们解决了后顾之忧。”

3月3日,国网孟津县供电公司朝阳供电所组织技术骨干深入辖区洛阳机车车辆配件有限公司,掌握企业复工复产生产用电需求,巡视检查供用电设备,帮助企业量身制定降损节能供电方案,减少企业生产成本。该企业负责人姚宗耀面对上门服务的国网孟津县供电公司朝阳供电所技术人员有感而发。

目前,孟津县全县各类企业复工复产正在紧锣密鼓有序推进,特别是全县第^ B R r J q Q 一季度重大项目集中开工15个,涵盖工业、农业、服务业、基础设施等多个领域,总投资28.5亿元。国网孟津县供电公司结合营销大数据平台,动态了解分析全县复工复产用电特点,积极延伸服务平台,在“一企一策”上下绣花功夫,全力为企业抗击疫情、推进生产做好坚实的用电保障。同时落实一系列惠企政策,帮助企业用户最大化节约电费成本,精准保障企业K 6 ` ` } _ $复工有序生产。

国网孟津县供电公司依托供电服务三级微信群征集了解各企业在用电方面存在的难题,据此分类梳理各类用电需求,有针对性地开展巡n $ ] e D j检消缺,指导企业办理增容、暂停恢复、减容恢复等业务;公司根据企业复工复产设备容量、生产特点制定最优供电方案和特巡特维保障措施,组织对企业电源建设管理和用电应急预案编制等内容进行协助完善,并督促和指导客户加强企业内部电气设备及产权线路管理工作加强日常巡视检查。

特别对计量装置、自动保护装置运行进行检查;在“一企一策”服务客户过程中,公司利用线上线下渠道,主动宣传阶段性降低用电成本政策,确保客户应知尽知,确保此次阶段性降费讲惠及孟津县全县符合条件的1076户电力客户,能够用好用活用足优惠政策;同时,对线上和线下征集的供电服务意见和建议,进行梳理归类,从中发现供电服务中的不足之处和薄弱环节,有针对性地优化E ] D 7 !服务流程,改进服务手段,提升服务效率,不断完善服务体系,持续提升服务能力,提高客户用电质L 9 X A量,为企业发展提供优质电能。

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