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平谷区市场监管局打造战时不见面的企业登记档案查询平台

以前企业登记档案查询大厅像个热闹的小集市,现在现场难觅社会公众身影;以前对外查询出证工作人员不歇脚,现在电话咨询指导忙不停;以前企业查询金网数据要持有效证件和授权委托书,现在足不出…

以前企业登记档案查询大厅像个热闹的小集市,现在现场难觅社会公众身影;以前对外查询出证工作人员不歇脚,现在电话咨询指导忙不停;以前企业查询金网数据要持有效证件和授权委托书,现在足不出户上网就可搞定。平谷区市场监管局面对疫情因势利导,企业档案查询由“面对面”改为“网上查、预约办”,非现场服务助力了企业复工复产和疫情防控两不误。

重大疫情是对政府部门应变能力、办事效率的一场大考。为有效减少人员聚集和阻断疫情传播,2月3日起,平谷区市场监管局果断暂停登记管辖企业的登记档案现A V 3场查询服务,查询方式改为网上查询。查询人只需登陆北京市市场监管局官网,点击档案查询选项后进入档案查询页面,使用自身电子营业执照或数字认证证书,即可查询本企业登记档案。

为扩大社会知晓度,平谷区市场监管局依托自身和区政府门户网站、微信公众号、厅内告示等多种方式广泛宣传,提示企业线上查询登记档案,提醒律师使用律协统一配发给律师事务所的数字认证证书远程查档,降低到公共区域可能引发的交叉感染风险。

平谷区市场监管局还在档案查询大厅安排专人,对到现场查询的人员做好劝离和解释,对电话咨询进行及时、清晰、准确、到位的回应,对需要手把手帮助的开展视频连线指导,着力打造不停摆的企业登记档案查询热线。

原本打算到现场办理档案查询的某企业主管王先生,获悉企业登记档案可以自行网上查询、自行下载保存十分欣喜,像他这样受益的查询人还有很多。这条为社会各界开辟的企业自行查询通道,既省时省事省力又避免了现场扎堆查询风险,同时满足了企业陆续复工复产后不断增长的登记档案查询出证需求。

在全力服务企业和社会各界“网上查”的同时,平谷区市场监管局倾听企业呼声,配套开展“预约办”,解决企业疫情期间面临的实际问题。对因特殊原因无法直接进行网上查询的用户,实行电话预约申请查询,查询结果及时寄递。

截至2月27日,平谷区市场监管局已为4632户企业进行了网上查询服务,完成659户企业预约查询,打印登记材料3155页,接待咨询368次。

下一步,平谷区市场监管局将继续充实档案查询大厅值守力量,加大特殊时期非现场查询的政策宣传,不断完善登记注册部门与档案查询部门的工作对接,确保企业设立、变更、注销档案及时上传入机。R @ m ] {不断加强“网上查”与“预约办”的指导帮扶力度,让档案资源进一步活7 T Y * o起来、动起来、用起来,为企业开展生产经营和社会各界查询企业登记档案提供精准依据,保障疫情防控和政务服务两不误、双提升。

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